BTS NDRC  en Alternance – Chargé(e) de clientèle

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Formation : BTS NDRC en Alternance
Type de contrat : Contrat de professionnalisation
Lieux : Paris, Île-de-France
Au sein d’une équipe dynamique, orientées sur des activités de suivi de la qualité, tableaux de bords, suivi réclamations transporteurs…

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Vos missions :
– Fidélisation (suivi des clients, anticiper leur besoin et leur proposer si nécessaire une solution plus adaptée)

– Avec une clientèle plutôt à l’international, l’anglais à l’écrit est un plus. Idem pour l’espagnol ou l’allemand.

Pas de prospection : échange par mail et par téléphone.

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