BTS SAM
Support à l’Action Managériale

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En alternance sur 2 ans, ce cursus métier permet à ses participants d’apprendre à seconder efficacement un responsable ou une équipe dans ses tâches quotidiennes (communication, droit, ressources humaines….). Multitâche, il assure un rôle d’interface et de médiation y compris dans un contexte international.

Le rythme d’alternance est de 2 jours à l’école / 3 jours en entreprise.

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Cette formation s’adresse à des titulaires du Bac STMG (toute spécialité), Bac professionnel (gestion-administration) ou Bac général (L, ES).


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Poursuite d’Études
– Licence professionnelle Assistant(e) manager – Licence professionnelle Assistant(e) export trilingue
– Licence professionnelle pratique juridique de l’entreprise – Licence professionnelle Assistant(e) de gestion des ressources humaines
– Licence professionnelle Collaborateur(trice) des activités internationales – Licence professionnelle Assistant(e) export PME-PMI

Qualités personnelles

  • Rigueur, sens de l’organisation
  • Qualités relationnelles et aptitude au travail en équipe
  • Bonne culture générale, capacités rédactionnelles et d’expression orale en français et en langues étrangères.

Évolution professionnelle

À court terme : assistant ressources humaines, assistant en recrutement, domaine de l’assistanat en général

À moyen terme : responsable ressources humaines en lien avec l’international, responsable de l’administration personnel

Principaux enseignements

Matières Professionnelles


Relations professionnelles internes et externes

  • Communiquer et collaborer avec les managers et les équipes

Information

  • Rechercher, produire, gérer l’information nécessaire à l’entité

Aide à la décision

  • Identifier les problèmes, proposer des solutions, en assurer le suivi

Organisation de l’action

  • Soutenir les managers dans leurs activités
  • Améliorer l’organisation administrative de l’entité
Activités déléguées

  • Gestion administrative des activités des ressources humaines
  • Gérer les ressources matérielles d’un service administratif
  • Organiser un événement
  • Prendre en charge un dossier spécialisé

Activités professionnelles de synthèse

Ateliers métier

Matières Générales


Langues

  • Anglais
  • Langue vivante B

Économie – droit

  • Management des entreprises
  • Droit commercial et social
Français

  • Culture générale, méthodologie d’analyse, expression orale